Voucher là gì?
Voucher được gọi là phiếu giảm giá hay phiếu quà tặng, gồm đoạn mã chứa chuỗi chữ và số đơn giản được quét để đảm bảo rằng chiết khấu áp dụng cho giao dịch mua.
Trong nhiều trường hợp, voucher phải được sử dụng tại một địa điểm bán lẻ cụ thể và chỉ theo các điều khoản có trên phiếu giảm giá.
+ Ví dụ: Một nhà hàng phát hành voucher giảm giá chiết khấu so với giá của một món ăn cụ thể, với điều kiện là khách hàng cũng phải mua một món ăn khác với giá gốc.
+ Ngày nay, có thể in được các phiếu voucher từ các nguồn trực tuyến. Sau khi in, phiếu voucher được sử dụng ở bất kỳ cơ sở bán lẻ nào hiện hành.
+ Ngoài ra còn có một số phiếu E-voucher cho phép người dùng mua tại các trang thương mại điện tử và nhập mã voucher cụ thể trong quá trình thanh toán trực tuyến


Ứng dụng của voucher trong kinh doanh
Các mã voucher trực tuyến hiện đại cho phép khách hàng mua sản phẩm được giảm giá mà không cần phải đi tìm đến các cửa hàng hoặc săn lùng khuyến mãi thất lạc.
Hầu hết mọi người nghĩ rằng phiếu voucher chỉ là giảm giá thông thường, không có gì hơn.
Vậy nhưng, chiến lược phiếu voucher đóng vai trò rất lớn trong kinh doanh cụ thể như:
Doanh số bán hàng tăng nhanh hơn
+ Marketing tăng thị phần, tăng khối lượng bán hàng
+ Phiếu voucher thúc đẩy hành vi mua hàng lặp lại.
+ Với ưu đãi giảm giá về thời gian (phiếu giảm giá sắp hết hạn), người tiêu dùng sẽ mua nhiều sản phẩm hơn, nhanh hơn.
Giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng tiềm năng
+ Phiếu voucher khuyến khích người tiêu dùng mua hàng nhiều lần.
+ Voucher có nội dung: Giảm giá cho lần mua hàng tiếp theo sẽ giúp cửa hàng đứng đầu trong danh sách mua sắm của người mua
Lấn át quảng cáo của đối thủ cạnh tranh
+ Đối thủ cạnh tranh có thể có sản phẩm bao bì đẹp, quảng cáo vui nhộn,… Nhưng một phiếu voucher giảm giá có thể át đi tất cả sự ấn tượng của họ